有网友碰到这样的问题“电视机出现故障怎么办？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
这个问题可能是由于电视的软件出现了故障或者崩溃导致的。您可以尝试以下方法来解决这个问题：
1. 重启电视：将电视关机，等待几分钟后再开机，看看问题是否解决。
2. 清除应用缓存：进入电视设置，找到应用管理，选择出现问题的应用，清除缓存。
3. 卸载并重新安装应用：如果清除缓存无效，可以尝试卸载应用并重新安装。
4. 更新电视软件：如果您的电视软件版本过旧，可能会出现一些问题。可以尝试更新电视软件，看看问题是否得到解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视厂商或者售后服务中心进行咨询和维修。