2023年总监个人工作总结范文

　　时光荏苒，20__年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际，我们总结过去的20__年，展望充满希望的20__年。20__年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下，在公司领导的正确指导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，积极开展工作，取得了一定的成绩，但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。现将20__年的工作情况向公司领导汇报如下：

　　一、20__年绩效指标完成情况

　　1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高生产效率和产能，使月平均出货金额比去年提高%，达到万美金;

　　2、及时出货率。及时出货率达到98%以上，和去年相比有10%的提高;

　　3、库存金额控制。12月份库存金额为万美金，实现了控制在万美金以内的目标;

　　4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故，只有2次xx元以内的轻微安全事故;

　　5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉，较好地实现了全年的品质目标。

　　二、取得的成绩及主要工作事项

　　1、制度建设

　　1)对公司原有流程、制度进行修改、完善

　　先对公司原有的流程、制度进行自检，找出问题点，然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等;

　　2)建立新的流程、制度

　　根据公司的发展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等;

　　3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度

　　和人力资源部一起，完善公司主管级以上人员绩效考核制度，明确绩效考核内容，加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标，以提高大家的工作积极性;

　　4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度

　　和人力资源部一起，建立公司主管级以上人员责任承诺制度，以提高大家的责任心和工作积极性;

　　2、产品品质不断提升。

　　通过建立车间AUDIT制度等方式，不断改善产品中存在的问题，大大减少了我公司现在产品中的问题，如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题，提高了直通率，同时没有出现重大质量投诉事件，除ME20__移动电源的插头用错外;

　　3、提高电子电器部生产效率

　　生产效率的提升主要从4M1E五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善;

　　1)人员方面提高员工的士气，降低员工的流失率

　　(1)提高员工作业的熟练度

　　新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装PCBA入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力，对品质和效率的影响也可降至最低。

　　完成时间：新员工到岗时

　　(2)严格控制加班，保证员工有足够的休息时间

　　人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪)，一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。

　　完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查，由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。

　　(3)对员工进行适当的激励

　　激励包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进行奖励，表现不好的须进行口头或物质上的惩罚，不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法，并每月一次心态方面的培训。

　　完成时间：每周进行质量标兵、重点控制工位的评选，每月进行优秀员工的评选，并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚，每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。

　　2)机器方面加强设备、工具、仪器的保养与维护，提高其稼动率

　　(1)对波峰焊、回流焊、贴片机等设备，技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行，当其出现对效率和品品质有重大影响的异常时，必须马上处理;

　　(2)对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养，须经常检查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到谁使用谁负责;

　　(3)购买100W大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序，以提高生产效率。

　　3)物料方面保证物料的及时供应及来料的品质

　　(1)PMC、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位，以减少因此造成的待料等无效工时的浪费;

　　(2)提高来料质量，减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由IQC主持安排其它部门的作业员到电子电器部或在IQC处进行全检，以减少电子电器部的额外工作量。现阶段电子电器部非常忙，而其它生产部门相对不忙;

　　4)方法方面按照"一个流"作业，保证整个电子电器部各拉的生产总平衡

　　(1)坚持车间AUDIT制度，发现问题点，并进行持续改善;

　　(2)对拉长进行绩效考核，提高拉长工作积极性;

　　(3)对产量进行目标管理，每天制定相应产量目标并让拉长进行确认，主管及时跟进完成情况;

　　(4)要求各拉长严格按照IE制定各生产线标准产能及相应拉速，进行下拉生产，以保证达到标准产能;

　　(5)提高员工的作业技能，减少作业不良;减少电镀等来料不良，提高直通率;

　　(6)通过完善生产计划、合理安排各线员工、利用IE技术，持续整个生产系统的平衡率和生产效率，减少在制品的积压，提高产量;

　　(7)加强订单清尾管理，减少在生产线的订单数量，减少管理难度，提高清尾速度;

　　(8)对拉长和作业员进行培训，提高员工的品质意识，提高员工的自检、互检意识，要求拉长和作业员准确掌握作业标准和作业要求，培养多能工和多能拉长，提高拉长的管理水平;

　　(9)要求生产部对前三项不良提出改善对策进行改善;

　　(10)提高生产计划的均衡性，减少作业员工作时间太松太紧的状况，增加文化活动，提高凝聚力，以降低员工流失率;

　　(11)增加工单随工单，从贴片开始，一起跟到包装完成，以管控各工序的完成数量;

　　(12)拉长必须随时跟进生产线的生产，做到马上发现问题就马上解决问题，将异常消除在萌芽状态;

　　(13)对各瓶颈工序使用熟练度非常高、做事积极、品质意识强的优秀员工，并考虑能否使用工装、工具改善瓶颈工序;

　　(14)加强对拉长和员工在管理技能、工作技能、IE知识、电子基础知识、品质知识等方面的培训。

　　5)环境方面

　　(1)做好现场的7S工作

　　工作环境会影响到一个人的心情，而心情会影响到工作效率，只有保证工作的安静、井然有序才能保证员工作业的高效率。

　　(2)加强员工的组织纪律性

　　上班时间不允许员工干与工作无关的事(除开必要的喝水、上洗手间等)，不允许交头接耳，不允许随意走动，不允许东张西望，不允许坐姿东倒西歪，不允许打手机等，以保证工作的效率和品质。

　　3、持续降低生产成本

　　通过制定合理的生产计划和物料需求计划，加强物料控制，改变以前错误的领料方式，提高生产效率，持续降低生产成本，在工人人数没有增加的情况下，完成的出货金额和以前相比提高了55.4%，足以说明生产效率得到了很大提升，生产成本有了较大程度地下降。

　　4、提升PMC部工作绩效

　　从我进入公司以来，主要采取以下对策来提高PMC部门的整体工作绩效及运作水平：

　　1)调整组织结构，采购与PMC分开为两个独立的部门，设立交管(跟单员)职位，由PMC主管兼任;

　　2)对公司所有物料进行A、B、C分类，对A、B类物料进行重点管控;

　　3)从ERP系统中导出18年1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据，对公司电子物料及产品确定安全库存量、库存量、最低库存量;

　　4)要求研发部、财务部及时维护BOM资料。发现编码、BOM等错误，及时纠正;

　　5)对文控中心的受控资料按客户代码进行彻底整理，已经整理完毕，错误率大大减少，以减少下错单次数;

　　6)派一名实习生作为PMC主管的助理(一年后可有机会成为PMC)，协助处理相关事宜，另派1名实习生进行仓库物料的抽盘1个月以提高仓库数据的准确性;

　　7)提前做好人员储备工作，顺利完成了3名新老PMC的交接工作，使PMC部在人员变动较大的情况下，保证了工作质量没有下降，反而有进一步地提升，保证了及时交货;

　　8)要求所有MC人员都必须建立自己的物料电子账，并每天及时进行维护;

　　9)要求MC人员建立外购物料运作反馈表制度，并且将近期急料信息提供给采购部，以及时处理急料;

　　10)建立和完善采购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能;

　　11)要求PC建立完善生产计划，提高计划合理性、均衡性，建立更准确合理的日计划，改变了以前半个月太松而后半个月太忙的生产状况，使整个月的生产更加均衡合理;

　　12)处理电池、PCB板、适配器等呆滞物料，降低库存多万元;

　　13)严格控制A类、B类物料及所有电子物料请购，改变以前错误的物料请购和领料方式，及时消耗已有库存物料，以降低公司库存金额。从我任职之后至少降低库存金额-xx万元;

　　14)PMC人员培养。对PMC员工从知识、技能、态度三个方面进行培训、教育，教导正确的工作态度、理念和工作方法。现在PMC员工工作热情都比以前有较大提高，培养了一名主管，3名新PMC工作更是非常积极、努力。

　　5、物料管理

　　1)提高物料的及时齐套率

　　通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施，外购物料的及时到货率均有较大的提高。

　　2)推动提高仓库账卡物一致率。

　　通过建立仓库物料抽盘制度，PMC、财务部每天对仓库进行抽盘，并把每天、每周、每月的抽盘结果通报给仓库相关领导，以推动提高仓库账卡物一致率，经过1个月的时间，在仓库、PMC、财务部的共同努力下，从抽盘结果来看，仓库账卡物一致率从刚开始的75%左右提高到95%左右。

　　3)降低存货资金占用金额。

　　在大家的努力下，存货资金占用金额从8月份1500多万元下降到今年的11月份的971万元左右，降低了35%左右。具体改善对策如下：

　　a)制定呆滞物料处理计划，逐步处理呆滞物料;

　　b)建立日抽盘制度，由财务、PMC、1名实习生组成日抽盘小组，发现仓库问题点，及时改善，提高仓库盘点准确率;

　　c)召集品质、PMC、生产等相关部门，花费1个多月时间集中精力处理电池、PCB板、适配器、包材等主要呆滞物料，降低库存100多万元;

　　d)严格控制A类、B类物料及所有电子物料请购，减少不必要的物料请购，改变以前错误的物料请购和领料方式，及时消耗已有库存物料，以降低公司库存金额。如消耗AAA800、AAA850、AA2100等二次电池10万只左右，从我任职之后至少降低库存金额150-200万元;

　　e)对公司所有物料进行A、B、C分类，对A、B类物料进行重点管控;

　　f)从ERP系统中导出20__年1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据，对公司电子物料及产品确定安全库存量、库存量、最低库存量;

　　g)通过制定合理的生产计划和物料需求计划，对重点物料的及时跟踪和控制，减少物料请购数量。

　　4)重点关注订单变更、取消、退换货产品的处理。

　　6、完善基础管理工作

　　1)建立了各产品的作业指导书、标准产能、装配流程图。

　　2)建立了插件、注塑、喷油、五金等标准工时。

　　3)整理和更新包装大全资料。

　　4)及时改正ERP系统中的产品编码、BOM中出现的错误。

　　5)成立工程组，完善新规物料承认程序，提高新产品验证水平。

　　7、加强培训和教育工作

　　和人力资源部一起制定管理人员的培训计划并执行，提高全体人员的工作和学习能力。主要从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行培训，与发给大家相关的资料让大家自学相结合。同时提高大家的上进心，遇到具体问题时及时对下属进行教育。每月基本上完成1-2次培训，主要培训了沟通技巧、如何提高产能、如何降低成本、人际关系处理、怎样做好PMC工作、如何提高品质、IE知识等内容。

　　通过培训，提高了大家的综合素质、工作能力和学习能力，提高了工作绩效。

　　三、工作中存在的问题和主要的不足

　　1、部分制度执行欠佳。如7S等;

　　2、对部分事情的结果跟进不是很到位。如样品的及时跟进等;

　　3、管理人员的能力提升速度偏慢;

　　4、直通率的提升不理想;

　　5、员工流失率仍然偏高。

　　四、工作中存在的困难

　　1、基础管理工作薄弱，工作依据缺少。如BOM错误等;

　　2、人员不稳定，新人太多。20__年是人员流动较大的一年，每月员工流失率偏高，都在20%以上，PMC的员工只有1名老员工，其它都是新员工;

　　3、公司产品问题太多。

　　不管是老产品还是新研发的产品问题都太多。公司研发的产品质量太差，问>题太多，经过多次的改善，部分产品仍存在一些问题，给批量生产带来很大问题，严重影响公司生产效率、产品品质、生产成本，影响样品完成进度和交期。如4488，AD120，DD120等;

　　4、部分管理人员专业素质低，无法施加更大压力;

　　5、部分物料不能及时采购到位。

　　随着市场形式的变化，竞争越来越激烈，客户的要求越来越高，工厂明年遇到的问题不会减少而会增加，这是市场变化的客观反映，是前进过程中不可避免的。面对这些问题，我们工厂必须迎难而上，用发展的眼光解决前进中的问题，在解决问题的过程中不断前进。我们工厂一定做到时时刻刻不畏繁杂、加班加点、兢兢业业，以饱满的热情、高昂的斗志、的态度，做好工厂各方面的工作，提高物料及时齐套率，减少相关部门的抱怨，尽努力保证订单及时交付，努力提高工厂整体工作绩效，更快更好地满足市场需求，为市场提供更好的服务，为公司做出更大的贡献。我们相信：只要大家继续努力，我们工厂的工作绩效必将更上一层楼，我们公司的发展必将更加辉煌!