发布网友 发布时间:2024-10-23 18:08
我来回答
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-05 04:14
我同事最近也遇到了类似的问题,他的账户里突然少了30元。经过查询,他发现是流量包自动扣费导致的。他立即联系了移动客服,客服在核实情况后,及时纠正了错误,并退还了相应的话费。如果你遇到的话费扣费问题与我上述情况不符,而是因为流量包自动续费,那么你可以拨打10086联系人工客服,说明情况并要求取消自动扣费的流量包。这样应该就能解决你的问题了。