发布网友 发布时间:2024-10-23 20:57
共4个回答
热心网友 时间:2024-11-01 20:59
我们来逐一排查,仔细看一步一步来。
一、假如你可以确保电话能24小时保持接通(掉线时速度拿起电话听有声音或是有杂音没,要是有声音就说明主线路是好的,反之就是你主线路有问题),那就说明不是主线路的问题。如果是主线路的问题你要是会自己查更好,不会就报修,报修没人来就投诉,投诉没人来就到总公司去投诉。
二、检查你的副线,也就是由你的分线器分离出来的那两条线,一条接电话,一条是连接猫的,这两条线是不能乱接的,一定要按分线器上的指示分别连接电话和猫,否则接反的话,由于频率不同电话会有轻微杂音,而你的猫会时常掉线。(在这个阶段还要检查你分线器连接猫的线路,比如水晶头是否松动、是否老化、是否进水,你拿个新的分线器换上试试看是否还掉,要是不掉就是这条线老化了,要是还掉就不是这个原因),同理检查你猫连接电脑的那根线,这根线老化或是松动的话一样的掉线。
三、假如主线、副线都没有问题,即线路(营运商)没有问题,那就是你的问题了,这时候要检查你的猫,猫在过热、或者猫的电子元件老化都可能导致经常掉线,过热会导致电子设备加速老化,质量过硬的话还能坚持一段时间,反之就会故障。你可以换个猫试试看,换个质量好的猫,假如问题依旧,那就说明不是猫的问题。假如换了猫问题解决就是猫的问题。
四、假如经过排查逐一否定了线路、猫的问题后,这时候就要杀毒了,选一款好的杀毒比如卡巴斯基、NOD32、瑞星等等,360的话也能杀一下。因为某些病毒也会导致频繁掉线。
五、有可能是小区的问题,上网高峰期也是容易掉线,可现在的线路早就升级换代了,这个原因现在一般不多见了。这个问题你要咨询你的邻居(问邻居是否也是经常掉线)和营运商(问他们线路是否旧线路)。
六、以上只是复制我本人回答别人时的原话,就你描述的情况看,我认为不是电压的原因,要是电压不稳定到导致你的猫(猫就是一个集成板+几个小灯泡)都不能正常工作了的话,那你家基本上就没有电器能用了,何况你还买了稳压器而且网线就跟电压基本没一点关系。
七、我现在就是强烈怀疑你的主线路有了故障(或者是你的主线路连接你家室外的网线接口处有故障)个人认为是主线路的问题,原因如下:
1、非室外接口处故障,理由只有一个:即维修人员来了多次。假如维修人员从未检查过这个接口,那只能说明你那里的维修工是吃屎的,你自己再查查去。
2、主线路,这是重点,你说的以前只要一到夏天就频繁掉线、冬天就没大事了(言外之意也掉线但掉的很少了),我估计是你的主线路至少有一个点是线皮磨损直接露出来铜线了,铜线露出不要紧,要紧的是有水。
我想说的是我猜你的家应该在南方(至少是一个天气比较潮湿的暖湿地带),言外之意就是你的主线路进水了,下雨可以进水、过潮也等于进水。夏天由于雨水较多进水率比较高、冬天稍干燥进水率低所以掉线状况改善,就连你家室外的网线接口处有水或是过潮都能引起频繁掉线(网通公司一般是网线接室外的接口再引至你家的电脑上)。我之所以这么判断还有个原因就是维修人员来了检查线路无故障,维修人员能来你家说明至少他来的时候没有下雨,否则维修人员不会来他会说等天晴了就去你家。天晴了线路上的那点水就干了自然就能联通了。PS:维修工就是临时工没什么技术水平基本上都是吃干饭的,这个主线路排查你要自己做的话一定要小心再小心的检查,每一厘米都不能放过并检查整个主线路(距离:室外接口——你的电脑)。如果以上所说均不成立排查无故障,还有种可能就是网通公司——你家室外接口这段线路有破损故障(真要是这种情况那就惨了,网通不会为了你单独换线的。为你默哀~~~
当然以上均为推测得出的结论,具体实际我不了解也不明白,只是你描述的症状也是同样困扰了我半年,我也是跑了N次,维修工来检查了N次,均无故障,我还换了猫照样一切如故,最后我发现只要下雨我就掉线冬天基本不掉线,所以我断定是主线路进水,我按照以上所说辛苦排查了一天,终于发现主线路有一个很细小的破损——修补——好了再也不掉了。
8、网卡问题——网卡我不懂一般网卡都没事你要懂你就检查一下。
一般情况都是前三个原因,假如你尝试了所有的方法都不能解决(完全按照我说的方法一步一步确实试了都没结果,就一直投诉到总公司北京直到来给你解决好为止)
热心网友 时间:2024-11-01 20:57
8台电脑中肯定有电脑中毒了,中了ARP病毒或类似这样的病毒,如网络僵尸等等,使得内网经常掉线,办法是进入路由器把防ARP这项打钩,就可以了。
如果还不行,就把中毒的电脑找出来,重装系统。
如果不懂进入路由器,请看路由说明书。
热心网友 时间:2024-11-01 21:00
电压不稳定对电脑和猫都不好 你的网络也不稳定啊
热心网友 时间:2024-11-01 21:02
先检查电话线,一般ADSL都是分两根线,一个接在猫上,一个接在电话机上,把线对换一下看看还掉不掉,如果还掉,把电话线拔了,只有一根线上网。如果还是这样,就得找网通的人换猫。