三星note2719怎么会自动删除短信

发布网友 发布时间:2024-10-24 02:53

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2个回答

热心网友 时间:2024-11-09 18:38

您好:
手机短信自动删除,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.信息-菜单键(左下角虚拟按键)-基本设置-删除旧信息,取消对勾。
2.查看手机是否最新下载了第三方软件(短信软件,电池管理类,安全卫士类,系统管理类),有可能是软件自行删除短信。
3.如未解决,您可以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

热心网友 时间:2024-11-09 18:43

360删的吧

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