发布网友 发布时间:2024-10-24 09:29
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-09 22:54
卖童装如何提高员工专业度的方法如下。
1、首先要培训员工熟悉自己店内的货品,尽量能做到那件衣服放在什么位置,清楚的知道每件衣服的码数,还有衣服的成分和面料组成。
2、要求员工掌握顾客的心理需求,这一点是最难的,可能每个导购都未必能做到的,这都是靠自己累积的经验所得。
3、训练员工做专业化的介绍,做到专业的建议和高舒适度的搭配,让顾客选到不仅自己满意的,包括小朋友也满意的服装。
4、要求员工增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关的或与顾群相对有关的知识,和客人聊天时能找到共同话题,从而了解顾客的需求。